¡®´ç½ÅÀº ÀÚ³àÀÇ Ä£±¸°¡ ¾Æ´Ï¶ó ºÎ¸ðÀÓÀ» ¸í½ÉÇØ¾ß ÇÕ´Ï´Ù.¡¯
ÇÙ°¡Á·È·Î ÀÚ³àÀÇ ¼ö°¡ ÁÙ¾îµé¸é¼ ±ÔÄ¢º¸´Ù´Â Àç¹Ì¸¸À» Ãß±¸ÇÏ´Â Çö ¼¼´ëÀÇ ºÎ¸ðµé¿¡°Ô ÇÑ ½É¸®ÇÐÀÚ°¡ ÀÏħÀ» °¡Çß´Ù.
¾ÆÀ̵éÀÌ ´À½¼ÇØÁö°í ÀÖ´Ù. ¹«¾ð°¡¸¦ ÇØ³»·Á´Â ÀÇÁö³ª ¼ºÃëÇÏ·Á´Â ²Þ°°Àº °Íµéµµ º°·Î ¾ø´Ù. ¼¼»óÀÌ ±×·± °ÍÀ̶ó°í Ä¡ºÎÇØ ¹ö¸®´Â ºÎ¸ðµéÀÌ ¸¹À¸³ª ÇѹøÂë ³» Ã¥ÀÓÀº ¾Æ´Ñ°¡ »ý°¢ÇØ ºÁ¾ß ÇÒ ÀÏÀÌ´Ù.
¸¶³É ´À½¼ÇØÁö´Â °ÍÀº °¡Á¤¿¡ ±ÔÄ¢ÀÌ ¾ø¾î¼ ±×·² °æ¿ìµµ ¸¹´Ù. ÀÏÁ¤ÇÑ ±ÔÄ¢¿¡ µû¶ó ÀÚ±âÀÇ ÇÒ ÀÏÀ» Á¤Çϰí ÇàÇØ³ª°¡´Ù º¸¸é Ã¥ÀÓ°¨°ú ½ÇõÇÏ·Á´Â ÀÇÁö°¡ °ÇØÁö°Ô µÈ´Ù.
¹Ì·¡¿¡ ¼º°øÀûÀÎ »îÀ» »ì°Ô ÇÏ·Á¸é ±ÔÄ¢À» µû¸£´Â »îÀ» »ì¾Æ¾ß ÇÏ°í ±×°ÍÀº °¡Á¤¿¡¼ ¹Ì¸® Çü¼ºµÅ¾ß ÇÑ´Ù.
¹Ì±¹ÀÇ ½É¸®ÇÐ ¹Ú»ç º¥¸¶Æ¾Àº ¿µ¾î öÀÚ C·Î ½ÃÀ۵Ǵ ´Ù¼¸ °¡Áö ±ÔÄ¢ÀÇ ¿ä°ÇÀ» Á¤¸®ÇØ ¹Ì±¹ÀÇ ½É¸®ÇÐ ¿Â¶óÀÎÀâÁö »çÀ̼¾Æ®·²(psychcentral.com)¿¡ ¼Ò°³Çß´Ù.
1. Clarity(¸í·á)
¾ÆÀÌ¿¡°Ô À̾߱âÇØ¼ ÃæºÐÈ÷ ÀÌÇØÇϱâ Àü±îÁö´Â Àý´ë·Î ±ÔÄ¢À» °¿äÇØ¼´Â ¾È µÈ´Ù. ¾ÆÀ̰¡ ¿Ö ÀÌ ±ÔÄ¢À» ¸¸µé¾ú´ÂÁö ÀÌÇØ¸¦ ¸øÇÑ´Ù¸é ±ÔÄ¢Àº ¹«³ÊÁú ¼ö¹Û¿¡ ¾ø´Ù. ¾ÆÀÌ¿Í »óÀÇÇÑ ÈÄ¿¡ ºÐ¸íÈ÷ ÀÌÇØÇÏ´Â ¸í·áÇÑ ±ÔÄ¢À» ¸¸µé¾î¾ß¸¸ ±ÔÄ¢ÀÌ ÁöÄÑÁú ¼ö°¡ ÀÖ´Ù.
¸¸µé¾îÁø ±ÔÄ¢Àº ÇÁ¸°Æ®Çؼ Ç×»ó ´«¿¡ ¶ç´Â ³ÃÀå°í¿¡ ºÙ¿© ³õ´Â °ÍÀÌ ÁÁ´Ù.
2. Consistency(Àϰü¼º)
±ÔÄ¢ÀÌ ÀÚÁÖ ¹Ù²î¸é ±ÔÄ¢¿¡ ´ëÇÑ ½Å·Ú°¡ ¶³¾îÁ® ¾Æ¿¹ ±ÔÄ¢À» ¹«½ÃÇÏ´Â °æ¿ì°¡ ¹ß»ýÇÒ ¼ö°¡ ÀÖ´Ù. ±ÔÄ¢ÀÌ Àϰü¼ºÀÌ ¾øÀÌ ½±°Ô ¹«³ÊÁö´Â µ¥´Â ³Ê¹« À¶Å뼺ÀÌ ¾øÀÌ Â¥¿´±â ¶§¹®ÀÎ °æ¿ì°¡ ¸¹´Ù. ³Ê¹« ŸÀÌÆ®ÇÑ ±ÔÄ¢À» ¸¸µå´Â °Íº¸´Ù´Â Á» ¿©À¯ ÀÖ°Ô ¸¸µé¾î Æø³Ð°Ô Àû¿ë½Ãų ¼ö°¡ ÀÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù.
3. Communication(¼ÒÅë)
Çѹø ¸¸µé¾îÁø ±ÔÄ¢ÀÌ ¿µ¿øÇÒ °ÍÀ̶ó´Â »ý°¢Àº ÇÏÁö ¸»ÀÚ. »ì¸é¼ º¸¸é ±ÔÄ¢Àº ³Ê¹« ¹«¸®°¡ °¡´Â °æ¿ìµµ ÀÖ°í ¶ÇÇÑ ´©±º°¡¿¡°Ô´Â À¯¸®ÇÏ°í ´©±º°¡¿¡°Ô´Â ºÒ¸®ÇÏ°Ô ¸¸µé¾î Áö´Â °æ¿ì°¡ ¸¹´Ù. ±×·± °æ¿ì¿¡´Â ¸¶À½ÀÇ ¹®À» ¿¾î ³õ°í Ç×»ó ¾ÆÀÌÀÇ ÀǰßÀ» ¼ö·ÅÇÏÀÚ. Á¤ ÀÌÄ¡¿¡ ¸ÂÁö ¾Ê°í ºÒ°øÁ¤ÇÑ ±ÔÄ¢À̸é ÇÔ²² »óÀÇÇØ¼ ¼öÁ¤ÇÏ´Â °ÍÀÌ ¹Ù¶÷Á÷ÇÏ´Ù.
4. Caring(¹è·Á)
±ÔÄ¢Àº »ç¶÷À» Ʋ¿¡ ¾ï¸ÅÀÌ°Ô Çϱâ À§Çؼ ¸¸µé¾î Áø °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó °øµ¿ÀÇ ³ë·ÂÀ¸·Î ´õ ³ªÀº ȯ°æÀ» ¸¸µé¾î °¡ÀÚ´Â ÃëÁö¿¡¼ ¸¸µé¾îÁ³´Ù. ±×·³¿¡µµ ºÒ±¸ÇÏ°í ¸¶Ä¡ ±ÔÄ¢À» ±º´ë½ÄÀ¸·Î ¾ö°ÝÇÏ°Ô Àû¿ëÇØ ½ÃÇàÇÑ´Ù¸é ¾ÆÀ̵éÀ» Á¤½ÅÀûÀ¸·Î ºÎ´ãÀ» ÁÙ ¼ö°¡ ÀÖ´Ù. ±ÔÄ¢Àº ±ÔÄ¢ÀÌ´õ¶óµµ Ç×»ó ¹è·ÁÇÏ´Â ¸¶À½À» ÀØÁö ¸»ÀÚ.
¼³·É ±ÔÄ¢À» ¾î±â´Â ÀÏÀÌ ¹ß»ýÇÑ´Ù°í ÇØµµ ºñ³Çϱ⠺¸´Ù´Â ÀÌÀ¯¸¦ ¹°¾î ´ÙÀ½¿¡´Â ´õ Àß Áöų ¼ö ÀÖµµ·Ï ºÎµå·´°Ô Á¶¾ðÀ» ÇØ¾ß ÇÑ´Ù.
5. Create(¸¸µé±â)
»çȸÀû Ã¥ÀÓÀ» ÁÖÀÔ½ÃŰÀÚ. ¾ÆÀÌ¿¡°Ô ºÎ¸ð°¡ ¹Ù¶ó´Â µµ´öÀû ÇàÀ§ Áï Á¤Á÷°ú °øÁ¤ µîÀ» ¾Ë°Ô ÇÏÀÚ. Á¤Á÷°ú °øÁ¤ÀÇ ½Ã¹ü ÄÉÀ̽º µîÀ» ¸¸µé¾î À̸¦ ÁöÄѳ¿À¸·Î ½º½º·Î Á¸ÁßÇÏ´Â ¸¶À½À» Ű¿öÁÖÀÚ.