[서울시 하이서울뉴스] 그동안 우수한 수질에도 불구하고 시민들의 불신을 받아왔던 서울의 수돗물 아리수가 음용률 높이기에 본격 나선다.

아리수는 WHO 권장 155개 항목 수질검사 합격 등 세계유수의 기관들로부터 그 품질을 인정받고 있으며 맛에 있어서도 블라인드 테스트 등을 통해 시판 생수들과 견주어 손색이 없을 만큼 우수한 품질을 자랑하고 있으나, 수돗물에 대한 막연한 불안과 옥내 급수환경에 대한 불신이 음용으로 이어지는 것을 막아왔었다.

실제 시민을 대상으로 한 조사에서도 수돗물을 식수로 마시지 않는 이유가 막연한 불안감, 물탱크나 낡은 수도관에 대한 불신 등 열악한 옥내 급수환경 순으로 나타나고 있다. (월드리서치, 「2011년도 수돗물 시민인식조사」)

시는 이런 시민들의 목소리를 반영해 ‘옥내 급수환경 개선’과 ‘수돗물에 대한 시민인식개선’을 음용률 향상의 중점과제로 선정하고 수돗물에 대한 불안, 불신을 없애 나가기로 했다.

비용 때문에 교체 미루는 소규모 주택에 노후 급수관 교체 지원

급수환경 개선을 위해 ▲옥내 노후급수관 교체 ▲소형 옥상물탱크 철거 및 직결급수 추진 ▲아파트 등 대형저수조 수질관리 강화 ▲서울시내 모든 초·중·고교의 아리수 음용환경 개선 등을 추진한다.

먼저 서울시내 노후 옥내급수관을 사용하고 있는 가구는 소규모 주택 8만 가구, 중·대규모 14만 가구, 재개발·재건축이 예정된 멸실 예상주택 22만 가구 등 총 44만 가구로, 옥내 노후급수관에서 녹물이 나오는데도 공사비 부담으로 급수관 교체를 못하고 있는 ‘소규모 주택 8만 가구’에 대해 529억원의 예산을 조기 투입하여 ‘14년까지 옥내 노후급수관을 전량 교체 완료할 예정이다.

또한 ‘중·대규모 주택 14만 가구’는 건물주에게 노후 급수관의 실태를 알려 교체 또는 갱생을 적극적으로 유도하고, ‘멸실 예상가구 22만 가구’는 재개발 등 사업진행 상황을 파악하여 사업시행인가 이전 주택은 소규모, 중대규모 주택 기준에 의거해 교체토록 추진할 계획이다.

아울러 올해부터 소형 옥상물탱크에 대해서 시가 비용을 부담해 직접 직결급수로 전환하고 물탱크를 철거할 계획이다. 이에 시는 5층 이하 소형물탱크를 사용하는 건물 중 직결급수전환이 가능한 6천 7백여 건물과 사용하지 않고 방치된 옥상 물탱크를 보유하고 있는 1만 8천여 건물에 대하여 35억원을 투입하여 ′13년까지 옥상 물탱크를 철거할 예정이다.

※ 직결급수란 정수장에서 생산한 깨끗하고 안전한 수돗물을 옥상에 설치된 물탱크를 거치지 않고 수도꼭지에서 직접 이용할 수 있는 급수방식임

또한 관리가 미흡했던 아파트 등 대형저수조에 시민평가단(수질검사원 포함), 상수도 직원으로 구성된 대형 저수조 수질 특별 진단반을 운영하여 위생관리 점검도 강화하며, 서울시내 학교 중 아직도 저수조를 통해 수돗물을 급수받는 83개교 조리실에 대해 올해 안에 모두 직결급수로 전환 완료할 계획이다.

수돗물에 대한 시민들의 신뢰위해 2,120명으로 구성된 수돗물 시민평가단 운영

아울러 수돗물에 대한 막연한 불신을 없애고 신뢰를 강화하기 위해 ▲ 시민평가단 운영 ▲ 아리수 체험투어 활성화 ▲찾아가는 아리수 종합검진서비스 ▲모바일 앱(App) 등 시민밀착형 채널 홍보 강화 등 인식개선사업을 펼친다.

시민평가단은 수돗물을 음용하는 주체인 시민들이 직접 참여하여 아리수를 평가하는 단체로 운영자체부터 상수도 관련해서 활발한 활동을 펼쳐온 시민단체가 맡게 된다. 평가단 선발 원칙은 성별, 연령, 지역, 직업 등을 고려해 자치구 동별 적정 비율로 선발하게 되며 다양한 의견을 수렴하기 위해 주택유형에 따라 공개 모집할 예정이며 활동은 4월부터 시작한다. 교육, 현장견학 등도 다양한 참여프로그램도 제공한다.

아리수 견학 및 체험투어도 강화한다. 정수센터를 공원처럼 아름답고 식품회사처럼 깨끗하게 조성할 계획이며, 각 정수센터의 특징에 맞게 색다른 체험코스도 마련한다.

이와 함께 아리수의 역사부터 생산과정, 체험, 놀이까지 즐길 수 있도록 견학코스 및 시설을 개선하고, 다문화가족 등 사회적 소외계층을 대상으로 체험투어도 실시한다.

또한 시가 직접 시민들에게 찾아가 수질검사, 옥내급수관 노후 진단 등 상수도 관련 서비스를 해주는 ‘아리수 종합 검진 서비스’를 실시해 아리수에 대한 신뢰를 높여 간다는 계획이다.

서비스 대상은 ▲어린이집, 노인정, 요양원 등 사회취약시설, ▲ 아리수 품질확인제 수질검사 결과 수질부적합으로 나타난 가구 ▲노후주택, 녹물발생 가구 ▲ 대규모 노후 아파트 단지 등을 대상에 포함해 홍보 효과를 높인다는 계획이다.

이외에도 시는 올 3월 국내최초로 ‘아리수’ 수질오염 사고로 피해를 입는 시민에게 최대 1인·1사고당 20억원을 보상하는 ‘서울시 아리수 건강책임보험’에 가입하여, 혹시라도 오염된 아리수를 마신 시민이 피해를 입었을 경우를 대비했으며, 스마트폰 대중화에 발맞춰 모바일 앱(App) 서비스를 전국 상수도 최초로 개통하고 시민과의 현장소통을 강화하는 등 시민 생활 밀착형 홍보로 수돗물에 대한 시민 인식개선을 모색한다는 계획이다.

최동윤 서울시 상수도사업본부장은 “그동안 노력으로 수질개선과 상수도시설 정비는 어느 정도 만족할 만한 수준에 도달했다”고 강조하며, “올해는 개인주택이라는 이유로 그동안 소홀했던 옥내 급수체계관리를 강화하고 시민참여형 소통에 집중해 수돗물에 대한 불신을 신뢰로 바꾸고 음용률을 높여나가는데 심혈을 기울이겠다”는 의지를 밝혔다.

문의 : 상수도사업본부 경영관리부 02)3146-1214